تواترت الشائعات حول جهاز استهلاكي من OpenAI مدمج مع ChatGPT لفترة من الزمن، والآن أضاف سام ألتمان، الرئيس التنفيذي للشركة، المزيد من الزيت على النار.
في حديثه مع The Elec، قال ألتمان إن OpenAI “ترغب في بدء تطويره من خلال شراكات مع شركات متعددة”. وأضاف أن “الذكاء الاصطناعي سيتطلب تغييرًا جذريًا في طريقة تفاعلنا مع أجهزة الكمبيوتر”. كيف بالضبط؟ حسنًا، يعتقد ألتمان أن “الصوت سيصبح وسيط واجهة المستخدم”.
لقد ذكرنا سابقًا أن OpenAI كانت تعمل على الجهاز جنبًا إلى جنب مع جوني إيف، خبير التصميم السابق في Apple، ومع إشارة ألتمان مرة أخرى إلى منتج تقني استهلاكي من OpenAI، جعلني ذلك أفكر فيما أرغب في رؤيته من الجهاز.
لقد تعرضنا لخيبات أمل في الماضي بسبب منتجات مثل Rabbit R1 و Humane AI Pin، فما الذي تحتاج OpenAI إلى فعله لجعل جهاز ChatGPT ناجحًا؟
روابط سريعة
1. تصميم مذهل
يُعد هذا الأمر شبه مؤكد نظرًا لتأكيد جوني إيف عمله على جهاز ذكاء اصطناعي لصالح شركة OpenAI. لقد صنع إيف اسمه في شركة Apple بفضل فلسفته في التصميم، والتي جعلت منتجات مثل iPod وiPhone وMacBook ما هي عليه اليوم. غادر مصمم المنتجات المشهور عالميًا شركة Apple في عام 2019 وأسس شركته الخاصة، LoveFrom.
بينما نعلم أن LoveFrom تعمل مباشرةً مع OpenAI على منتج ما، إلا أننا لسنا على دراية بما يمكن أن يكون – ولكن مهما كان هذا الجهاز الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكننا أن نكون متأكدين تمامًا من أنه سيحمل جاذبية تصميم إيف المميزة الموجودة في بعض منتجات Apple الأكثر شهرة.
2. غرض فعلي
تكمن المشكلة مع Rabbit R1 ودبوس Humane AI في أن فئة المنتج كانت نوعًا ما زائدة عن الحاجة، نظرًا لأنه يمكنك الوصول إلى وظائف الذكاء الاصطناعي مباشرةً من هاتفك الذكي. لكي يزدهر جهاز ChatGPT للذكاء الاصطناعي، يجب أن يكون امتدادًا لجهاز iPhone أو Android الخاص بك، بدلاً من أن يكون بديلاً له. فكّر في Apple Watch أو Samsung Galaxy Watch – فهما امتدادان للجهاز الموجود في جيبك، ويتميّزان بسبب هذا الاتصال السلس.
لستُ مُقتنعًا تمامًا بفكرة جهاز مُخصص للذكاء الاصطناعي، ولكن إذا كان منتج OpenAI يتصل عبر البلوتوث، فإن إضافة سوار أو دبوس يتفاعل مباشرةً مع ChatGPT وكل قوته على هاتفك الذكي يُمكن أن يكون بمثابة الخطوة التالية في تطوير الأجهزة الذكية القابلة للارتداء. على سبيل المثال، أرغب في أن أكون قادرًا على تحويل الصوت بسرعة مباشرةً من دبوس يعمل بتقنية ChatGPT، ثم إعادة قراءة المعلومات على جهاز iPhone الخاص بي. لن يحتاج الجهاز إلى شاشة في هذه الحالة، لأن هاتفك الذكي يعمل في النهاية كواجهة مستخدم. فمع التقدم المذهل في مجال معالجة اللغة الطبيعية، أصبح دمج ChatGPT في الأجهزة القابلة للارتداء أمرًا ممكنًا وواقعيًا، مما يُبشّر بثورة في طريقة تفاعلنا مع التكنولوجيا. تخيل إمكانية الوصول الفوري إلى مُساعد ذكي يُمكنه مُساعدتك في مُختلف المهام، بدءًا من ترجمة اللغات وحتى جدولة المواعيد، كل ذلك دون الحاجة إلى إخراج هاتفك. هذا التكامل يُمثل نقلة نوعية في عالم الأجهزة الذكية، ويفتح آفاقًا جديدة للتطبيقات المُبتكرة.
3. لا رسوم اشتراك
من بين أهمّ العقبات التي واجهت دبوس Humane AI التكلفة الأولية الباهظة، بالإضافة إلى رسوم الاشتراك الإضافية بعد شراء المنتج. في حين أن ChatGPT يقدّم حاليًا مستويات مختلفة تتراوح بين المجاني تمامًا و200 دولار أمريكي شهريًا لـ ChatGPT Pro، أتوقّع أن يكون جهاز OpenAI إما منتجًا قائمًا على الاشتراك فقط مُدمجًا في ChatGPT Plus، والذي يكلف 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا، أو مستوى جديد وأكثر تكلفة بقليل؛ أو عملية شراء لمرة واحدة مع إمكانيات بدون اشتراك. يُعتبر هذا التوجه نحو خيارات مُيسّرة ضروريًا لضمان وصول أوسع للجهاز.
أكره شراء المنتجات ثم دفع اشتراكات شهرية بالإضافة إلى ذلك الاستثمار الأولي، وأعتقد أنه من أجل النجاح، سيحتاج جهاز OpenAI إلى تجنّب فرض تكلفة إضافية كبيرة على المستخدمين. فالتنافسية في سوق الأجهزة الذكية تتطلب تقديم قيمة مُضافة مُقابل تكلفة مُعقولة، وهذا ما سيُحدّد نجاح هذا الجهاز.
4. النهج الصحيح للخصوصية
تُعدّ الخصوصية من أكبر المخاوف المتعلقة بالأجهزة القابلة للارتداء المدمجة بالذكاء الاصطناعي، فمنتجات مثل نظارات Ray-Ban من Meta مزودة بكاميرات مدمجة. إذا كان جهاز OpenAI قابلاً للارتداء ومزودًا بكاميرات أو ميكروفونات، فسيتعين على الشركة التأكد من شعور كل من يشتريه، ومن يتفاعل مع الأشخاص الذين يستخدمونه، بالأمان.
أنا لا أعارض حمل منتج يمكنه استخدام وضع الصوت المتقدم في ChatGPT لرؤية ما أراه، أو حتى سماع المحادثات. لكنني أعارض مشكلات الخصوصية التي تعرضني أنا والآخرين للخطر، وما لم تضع OpenAI الخصوصية في مقدمة أولويات هذا الجهاز القادم، فقد يثبت أنه أقرب إلى الواقع المرير منه إلى الواقع المثالي. يجب أن تتضمن هذه الأجهزة ضمانات قوية لحماية البيانات الشخصية، مع مراعاة القوانين واللوائح المتعلقة بالخصوصية، مثل النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)، وأن تكون هناك شفافية كاملة حول كيفية جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها. كما يجب أن يكون للمستخدمين تحكم كامل في بياناتهم، مع إمكانية الوصول إليها وتعديلها وحذفها بسهولة.
5. تحديد السعر المناسب
لقد ذكرتُ رسوم الاشتراك، ولكنني أعتقد أن نجاح أي منتج جديد يعتمد بشكل كبير على تحديد السعر المناسب. تم إطلاق دبوس الذكاء الاصطناعي Humane AI Pin بسعر 699 دولارًا، وهو سعرٌ مُبالغٌ فيه بصراحة، وإذا أرادت OpenAI أن تحقق النجاح بمنتجٍ مشابه، فعليها أن تُبقي السعر أقل بكثير من ذلك.
نظرًا لقلة المعلومات حول ماهية هذا المنتج بالضبط، فإنني أُבסّس أفكاري هنا على فكرة جهازٍ يمكن ارتداؤه. إذا كان الأمر كذلك، وأطلقت OpenAI منتجًا مُصممًا للاستخدام جنبًا إلى جنب مع هاتفك الذكي، فسيكون من الضروري أن يكون قادرًا على منافسة التقنيات الأخرى القابلة للارتداء مثل الساعات الذكية والخواتم الذكية. لتشجيع التبني الجماعي، والبدء في تنمية فئة منتجات جديدة، تحتاج OpenAI إلى التفكير على المدى الطويل – وهذا يبدأ بتسعير منتجها بشكل صحيح. فالتسعير الاستراتيجي يُعد عاملاً حاسماً في جذب شريحة واسعة من المُستهلكين، خاصةً في سوقٍ تشهد تنافسية عالية.